Preguntas Frecuentes

🌟 1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido. ¡Así de fácil y seguro!

💳 2. ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?

Por el momento, no contamos con estos métodos de pago, pero estamos trabajando para ofrecerte más opciones pronto. ¡Gracias por tu paciencia!

🚚 3. ¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?

¡Nada extra! El envío es totalmente gratuito, sin costos ocultos. Solo paga cuando recibas tu pedido.

📦 4. ¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?

No te preocupes, si no estás en casa el día de la entrega, te llamaremos o enviamos un mensaje para coordinar otro intento. ¡Queremos que recibas tu pedido sin inconvenientes!

💯 5. ¿Todos los productos vienen con garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de satisfacción por defectos de fábrica. Si no quedas conforme con tu compra, ¡te ayudamos a gestionarlo sin complicaciones!

🔄 6. ¿Puedo devolver el producto?

Claro, si por alguna razón no estás satisfecho, te ayudamos con el proceso de devolución. Solo comunícate con nosotros por E-mail y lo resolveremos rápidamente.

⏱️ 7. ¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad desde donde haces tu pedido. ¡Recibirás tu compra en el menor tiempo posible!

📍 8. ¿Puedo rastrear mi pedido en tiempo real?

¡Por supuesto! Enviamos un código de seguimiento a tu correo una vez tu pedido esté en camino, para que puedas ver su recorrido en tiempo real.

⏳ 9. ¿Qué pasa si mi pedido llega fuera del plazo estipulado?

Si tu pedido no llega en el tiempo prometido, escríbenos a nuestro E-mail y nos encargamos de resolverlo rápidamente para ti.